ReTOOLing - das Konzept

Retooling und unsere darauf aufbauenden Anwendungen machen Potenziale und nicht vorwiegend Probleme sichtbar und bewirken mehr Motivation und Zuversicht für sinnvolle Veränderungen. Das reduziert Frust beim Einsatz von Instrumenten, Fragebögen und "paper work" und legt den Fokus auf die Chancen.

Unternehmen und Organisationen setzen eine Vielzahl von Tools und Instrumenten zur Organisations- und Situationsanalyse ein. Beispielhaft wären hier Mitarbeiter- und Kundenbefragungen, Berichte und Report-Vorlagen, Zielvereinbarungsprotokolle und Mitarbeitergesprächsbögen, Dokumentationen von Kundengesprächen, Assessments, Sitzungsprotokolle und natürlich Klassiker wie Balanced Scorecard oder SWOT-Analysen genannt. Zielsetzung des Einsatzes dieser Instrumente ist die Steuerung und positive Beeinflussung des Leistungsverhaltens und die Erarbeitung von notwendigen nächsten Schritten für Veränderungen.

In der Praxis bleibt aber bei der Analyse der Situation oft zu wenig Zeit für die Erarbeitung der nächsten Schritte und Lösungen, weil bei den Analysen mittels klassischer Management-Instrumente zu sehr vorhandene Defizite fokussiert und Probleme hin und her gewälzt werden. Oft wird dabei das Engagement der Beteiligten durch endlose Problemanalysen, Schuldzuschreibungen und mehr oder weniger direkte Anklagen zunichte gemacht, manchmal werden sogar Konflikte verschärft oder Frustration bzw. Verletzungen erzeugt.

Genau hier setzt die Idee des Retoolings an: Die konsequente Visualisierung "Positiver Unterschiede" durch unsere neuartigen Skalen und die anders gestalteten Grafiken in allen Anwendungsbereichen unserer Instrumente macht den Umgang mit der häufigen Frage „Was tun wir jetzt mit den Ergebnissen?“deutlich leichter . Während klassische Managementinstrumente Zahlen und Daten liefern, liefert Retooling und die darauf basierenden Management-Instruemente deutlich MEHR Lösungsideen.

 

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